PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se llevará a cabo el Proceso de Matrícula 2025?

Podrás realizar todo el procedimiento completamente online, es decir, desde donde te encuentres y que cuentes con conexión a internet. Sin embargo, si por algún motivo necesitas asistencia en este proceso, podrás venir de manera presencial hasta nuestra Universidad y recibir apoyo al momento de matricularte. Recuerda que los módulos que disponemos son de autoatención.

 

¿Cuál es el calendario del Proceso de Matrícula 2025?

A continuación, podrás revisar las fechas importantes del Proceso de Matrícula 2025, tanto presencial, como en línea. 

*Para el segundo periodo de matrícula, que corresponde a corrimientos de lista de espera, la Universidad de Santiago de Chile informará, a través de su sitio web, los corrimientos de lista que se puedan generar.  

 

¿Cómo es el sistema online de matrícula?

Si quedaste seleccionada o seleccionado para matricularte en nuestra Institución, tendrás que ingresar aquí. Cuando ingreses, estarás en el Sistema de Matrícula en Línea, que te irá indicando paso a paso lo que debes hacer. No es complejo, porque está hecho, justamente, para que puedas realizar este importante trámite sin mayores complicaciones. De todas maneras, esos días habilitaremos teléfonos para que llames en el momento y podamos resolver todas tus dudas de manera remota por medio de nuestro canal de WhatsApp (+56993336166), correo ([email protected]), instagram (@admision_usach) y números de teléfono que tendremos habilitados para acompañarte en el proceso :

  • +56227180450 

  • +56227180451

  • +56227180452 

  • +56227180453 

  • +56227180454 

  • +56227180455 

  • +56227180456 

  • +56227180457 

  • +56227180458 

  • +56227180459 

*horario de atención es de 10:00 a 17:00 hrs

Al finalizar el proceso, recibirás un correo electrónico de confirmación con los documentos importantes, a la dirección de correo que ingreses en el primer paso de este proceso 

Es fundamental que en el último paso descargues toda la documentación que te aparecerá. Estos te servirán como respaldo de tu matrícula. 

 

¿Qué necesito para formalizar la matrícula?

Debes tener tu rut y clave DEMRE para la autenticación. Si tienes gratuidad no necesitas presentar ningún documento. Si no tienes gratuidad deberás realizar la firma del mandato de pagaré al momento de matricularte, para esto deberás tener tu rut y número de documento de tu cédula de identidad. Si eres menor de edad tu representante legal deberá firmar con su rut y número de documento de tu cédula de identidad. En ambos casos deberás cargar la fotografía para la TNE y la credencial.

 

Si voy de manera presencial, ¿cómo y dónde debo ir?

Si necesitas venir podrás hacerlo en la siguiente dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3363, Estación Central. Si vienes en metro, debes bajarte en Estación Central y tomar la salida norte (hacia Matucana).

El horario de atención será de 09:00 a 17:00 hrs los días 21 y 22 de enero. El día 23 de enero será hasta las 14:00 hrs.

 

¿Qué hacer si mi cédula de identidad está vencida o solo cuento con el comprobante de cédula en trámite?

Si su cédula de identidad está vencida, deberá enviar un correo a [email protected], indicando su nombre completo y el motivo de su consulta (adjuntando imagen de cédula de identidad vencida o comprobante de solicitud de revalidación de CI).

De este modo, el equipo de Admisión agilizará el proceso, indicandote los pasos a seguir.

 

¿Cuántos días tengo para matricularme si ingreso vía PAES/PACE/Supernumerario BEA/ +MC?

Lo primero que debes saber, es que si quedaste seleccionada o seleccionado para matricularte en la Universidad de Santiago de Chile por ingreso regular vía PAES/PACE/Supernumerario BEA/+MC, el cupo será tuyo durante todo el primer periodo de matrícula en los horarios antes mencionados. Es decir, tendrás los días 21, 22 y 23 de enero de 2025 para concretar tu matrícula. 

 

¿Cómo puedo saber si habrá repostulación a las carreras?

El día 23 de enero, después de las 18:00 hrs se publicará en el portal institucional si abriremos repostulación y las carreras que contarán con vacantes disponibles. 

 

¿Cuándo sabré los resultados del corrimiento de lista?

El día 23 de enero, después de las 18:00 hrs, se publicará en el portal institucional las carreras que contarán con corrimiento de lista para este año. 

 

¿Cómo puedo retractarme o renunciar a mi carrera?

El plazo para presentar el retracto es de 10 días contados desde aquel en que se completa la primera publicación de los resultados de los/as seleccionados/as a las Universidades del Consejo de Rectoras y Rectores y adscritas al Proceso de Admisión, es decir, hasta el jueves 30 de enero de 2025, 23:59, horario a partir del cual dejará de estar disponible. Revisa el formulario aquí 

Importante 

Retracto en la USACH: Anular su matrícula en la Usach para matricularse en otra institución. Renuncia en la USACH: Anular su matrícula en la Usach y no matricularse en ninguna otra institución.

• El completar el formulario de retracto en línea es la única vía para solicitar el retracto en nuestra institución. 

• El plazo para presentar el retracto es de 10 días contados desde aquel en que se completa la primera publicación de los resultados de  los/as seleccionados/as a las Universidades del Consejo de Rectores y adscritas al Proceso de Admisión, es decir, hasta el 30  de enero de 2025, 23:59, horario a partir del cual dejará de estar disponible el formulario. 

Revisa el detalle en la guía de matrícula 2025, la que puedes ver aquí

 

¿Que puedo hacer para cambiarme de carrera a otra que quede seleccionada/o en la USACH?

Si quedaste seleccionado/a a más de una carrera dentro de nuestra institución y al momento de matricularte quieres cambiar de carrera, deberás enviar tu solicitud al link  y seleccionar la opción “traspaso de matrícula”. Debes tener en cuenta que si te matriculaste vía Cupo de Acceso Directo Equidad durante los días 7, 8 y 9, deberás pagar la matrícula correspondiente a la nueva carrera.

Para solicitar la modificación de datos personales ingresa al link y selecciona la opción “actualización de datos personales”. Las opciones son: mal registro de datos en DEMRE o se inscribió con pasaporte y RUT.  El nombre de la o el estudiante en caso de que la información que envió el DEMRE esté incorrecta o desactualizada. Para cambiar de nombre social debe dirigirse a la Dirección de Género en marzo.

 

Necesito acreditar mi situación socioeconómica, ¿Cómo lo hago?

Para quienes tengan inconsistencias en los antecedentes presentados para beneficios, el sistema de matrícula les habilitará la opción de agendar una hora de atención virtual con una o un profesional del equipo de beneficios estudiantiles, y así completar su proceso de acreditación. 

Quienes no tengan esta inconsistencia no se les habilitará la opción de toma de hora.

 

¿Cómo/cuándo obtendré mi credencial universitaria? 

En el sistema de matrícula deberás cargar tu fotografía para obtener la credencial. La entrega de las credenciales para los estudiantes nuevos será durante el 1° semestre. Pasos a seguir y fechas serán informadas oportunamente.

 

¿Cómo/cuándo obtendré mi Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE)?

En el sistema de matrícula deberás cargar la fotografía para que nuestra Universidad solicite tu TNE. La fecha de entrega de este documento será informada oportunamente por el Departamento de Beneficios Estudiantiles.

 

Si quiero pagar al contado el arancel para obtener el descuento, ¿Hasta cuándo y por qué medio puedo hacerlo?

Si se pagará con Red Compra te deberás acercar al módulo de Finanzas ubicado en el hall del Pabellón Forma. En el caso de que pagues en efectivo deberás acercarte al Departamento de Finanzas y Tesorería para realizar este trámite.

Si un postulante quiere realizar pago en efectivo de su matrícula y no tiene ninguna opción de realizarlo por Webpay o Red Compra, deberá acercarse al módulo de finanzas, ubicado en el hall del Pabellón Forma, en el cual le darán una autorización para pagar en este modo. Pasos a seguir:

  1. Entrar al sistema de matrícula
  2. Completar paso 1 y 2
  3. Dirigirse al módulo de finanzas para solicitar la autorización.
  4. Ir a realizar el pago a la Dirección de Finanzas y tesorería con la autorización entregada.
  5. Pagar la matrícula
  6. Regresar al Pabellón Forma para continuar su matrícula hasta el último paso. Al ingresar al sistema nuevamente este se encontrará en el paso 4 (mandato de pagaré)
  7. Al finalizar el proceso de matrícula deberá dirigirse al módulo de Registro Académico, ubicado en el hall del Pabellón Forma, para que quede registrada la carrera de matrícula y la vía de ingreso.